Не предусмотрена возможность возврата денег за курс по обучению арбитражу трафика – что делать?

Вопрос №13560067 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.12.2017, 00:59
Я оплатил курс в интернете по обучению арбитража трафика, с начала курса прошло 13 дней, курс длится 30 дней, написал в службу поддержки что не могу пройти его и попросил вернуть деньги, мне ответили, что такая возможность не предусмотрена, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Вячеслав.

Деньги можно вернуть за минусом понесенных исполнителем расходов. Расходы должны быть подтверждены документально. Если их не было, значит должны вернуть всю сумму.

Обратитесь в организацию письменно, не по электронной почте, а по обычной, либо вручите претензию лично (ст.32 Закона "О защите прав потребителей").

Спасибо за Ваше обращение.

04.12.2017, 01:04
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских