Возможность возврата денег за курс по продвижению Инстаграмм - что делать, если не пользуешься обучением?

Вопрос №16065652 из г. Нижний Новгород
опубликован 14.07.2019, 18:55

В апреле этого года я оплатила он-лайн курс по продвижению Инстаграмм. Курс начинался только 4 июня. С момента оплаты мне на E-mail прислали несколько видео с предварительными уроками. К началу самих занятий я поняла, что больше не нуждаюсь в данном курсе. Могу ли я вернуть за него деньги, или часть денег, ведь самим курсом я не воспользовалась. Курс проходит до сих пор, т.к. на почту и на Телеграм мне до сих пор приходят оповещения о начале того или иного занятия. Написала в службу поддержки, но они ответили, что деньги не возвращают. Без объяснения причин.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151153 отзывa

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).

14.07.2019, 19:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

Юрист из города Йошкар-Ола

4.6 147 отзывов

Наталья, вы время регистрации личного кабинета ознакамливались с условиями предоставления платных он-лайн курсов т.е. договором оферты?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата денег за курс по продвижению Инстаграмм - что делать, если не пользуешься обучением?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы