Опыт приобретения онлайн курса - заказ, разочарование, возврат денег и законные сроки
Вопрос №9120149
из г. Москва
опубликован 15.12.2015, 00:39
опубликован 15.12.2015, 00:39
Я приобрела курс в интеренете. Хотела обучиться онлайн. Сделала заказ. Со мной связывался менеджер. Я проплатила 20000. Формат обучения меня не устроил. Написала организатору курса отключить меня от обучения и вернуть деньги. Я написала им письмо. Мне обещали вернуть деньги в течение 45 дней на карту. Предусмотрены ли законом другие сроки возврата денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сроки возврата денежных средств указываются в договоре или в условиях при его закллючении. Если договор не заключался - в 10-дневный срок после подачи Вами завления.
15.12.2015, 00:48
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе в любое время отказаться от услуг с выплатой фактических расходов исполнителю. Стоимость услуги Вам должна быть возвращена в десятидневный срок
15.12.2015, 00:45
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 392
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 034
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не предусмотрена возможность возврата денег за курс по обучению арбитражу трафика – что делать?
Отказ в возврате средств по курсу - что делать, если договор оферты не соблюден?
Как вернуть деньги за интернет-курс - проблемы с содержанием, переносы занятий и отказ в доступе
Оплата и невыполнение заказа пуховика - Как вернуть деньги организатору покупок в интернете?
Как получить возврат денег за курсы в интернете после отказа от обучения?
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Возможность отказа в возврате денег после получения курса - что говорит наша политика?
Вопрос о возможности частичного возврата средств за не пройденный курс в Skillbox
Как вернуть деньги за обучение, если отказался от прохождения курса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут