Правомерность отказа магазина от возврата шины - история пенсионерки с заменой цепи на электропиле Бош

Вопрос №13563216 из г. Краснодар
опубликован 04.12.2017, 15:56

Здравствуйте. На моей электропиле Бош понадобилось заменить цепь, 45 зубьев. Нигде не нашла, сказали, что она нестандартная. В одном из магазинов мне предложили купить у них шину Макита и к ней цепь, 46 зубьев. Дома я обнаружила, что новая цепь прекрасно подошла к моей старой шине, и новая шина мне не понадобилась. В магазине шину назад не приняли, сказали, что это расходный материал и возврату не подлежит. Подскажите, правы ли работники магазина. Я пенсионерка, и мне жаль выброшенных денег, пусть они не так и велики, но для меня очень ощутимо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО Центр Делового Администрирования

Юридическая фирма Санкт-Петербург

4.7 38 отзывов

Вы имеете право обменять товар в течении 2 недель, если он вам не подошёл. Исключением будут являться только технически сложные товары, личного пользования и т.д. (подробнее с перечнем можно ознакомиться в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации")

Вы вправе требовать возврата.

04.12.2017, 16:01

Впечатления только положительные от вашей работы.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Похожие темы:
Возврату не подлежит
Права работников

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация