Какие стать ГК и закона "О защите прав потребителя" можно указать в претензии продавцу за некачественный товар.
Вопрос №13563217
из г. Саратов
опубликован 04.12.2017, 15:55
опубликован 04.12.2017, 15:55
Какие стать ГК и закона "О защите прав потребителя" можно указать в претензии продавцу за некачественный товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Все зависит от того, какого рода Вы хотите предъявить претензию продавцу. При написании претензии ссылаться на какие-то статьи вовсе не обязательно. Главное чтобы из Вашей претензии четко было понятно из-за чего Вы обратились, какие требования предъявляете и чтобы эти требования не противоречили ЗоПП. Зачастую люди не обладая юридическими познаниями пишут претензии размывчато, предъявляя одновременно несколько взаимоисключающих друг друга требований. Важно избежать этого, так как это даст возможность продавцу "продинамить" Вашу претензию. Удачи!
04.12.2017, 17:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Добрый день!
ГК указывать не надо. Ст. 18, 19 Закона о защите прав потребителей. Это основное. В случае если Вы хотите замена товара ненадлежащего качества это ст. 21. Чтобы сказать точно надо понимать, что Вы хотите в итоге получить.
04.12.2017, 16:24
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Каковы исковые сроки подачи заявления в мировой суд по защите прав потребителя
С какого времени начинается отсчёт 15 дней в случае предъявления покупателем претензии к продавцу?
Но в дополнение к моему вопросу № 88784 хочу спросить следующее.
Возврат некачественного товара продавцу - как решить ситуацию
Каким образом доказать экспертам о том, что товар оказался некачественным
Юридическая защита потребителя при отсутствии договора купли-продажи
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут