Возврат товара по истечении 2 недель

Вопрос №15135208 из г. Екатеринбург
опубликован 18.01.2019, 14:19

По какому закону (части закона) о защите прав потребителя я могу вернуть некачественный товар продавцу по истечении 2 недель?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13924 отзывa

Здравствуйте!

Это право предусмотрено статьями 18, 19 Закона "О защите прав потребителей".

18.01.2019, 14:26

Вы очень помогли своим ответом.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 469. Качество товара

Статья 470. Гарантия качества товара

Статья 474. Проверка качества товара

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Гаркавченко Анна Владимировна

Юрист из города Новокузнецк, стаж 23 годa

4.8 762 отзывa

Согласно ст. 18 и ст.19 Закона о защите прав потребителей. С Уважением!

18.01.2019, 14:31

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Гость_5285808

Автор вопроса

1 отзыв

Покупка товара была от юридического лица и теперь (руководствуясь ЗПП) магазин говорит, что для юр.лиц товар принимается только на ремонт (если он ремонтоспособен), а вернуть и получить деньги невозможно. Так ли это?

Товар - посудомоечн. Машина, с покупке прошло 3 недели, стояла не использовалась и при первом же запуске потекла через 10-15 минут после запуска (из середины дна).

18.01.2019, 15:17

Спросить юриста