Возврат товара по истечении 2 недель
Вопрос №15135208
из г. Екатеринбург
опубликован 18.01.2019, 14:19
опубликован 18.01.2019, 14:19
По какому закону (части закона) о защите прав потребителя я могу вернуть некачественный товар продавцу по истечении 2 недель?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Согласно ст. 18 и ст.19 Закона о защите прав потребителей. С Уважением!
18.01.2019, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Покупка товара была от юридического лица и теперь (руководствуясь ЗПП) магазин говорит, что для юр.лиц товар принимается только на ремонт (если он ремонтоспособен), а вернуть и получить деньги невозможно. Так ли это?
Товар - посудомоечн. Машина, с покупке прошло 3 недели, стояла не использовалась и при первом же запуске потекла через 10-15 минут после запуска (из середины дна).
18.01.2019, 15:17
ЗЗПП регулирует только приобретение товара или услуги гражданами для личных нужд. Руководствуйтесь нормами ГК РФ.
18.01.2019, 15:24
Можете тогда подсказать какой закон и статья ГК РФ регулирует такие ситуации по некачественному товару, купленному от юр.лица?
18.01.2019, 15:29
Статьей 475 ГК РФ данный вопрос регламентируется. Вам надо составить мотивированную претензию а в случае отказа - обращаться в суд.
18.01.2019, 15:41
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат некачественного товара продавцу - как решить ситуацию
Но в дополнение к моему вопросу № 88784 хочу спросить следующее.
Обязанность продавца выплатить неустойку за просрочку выполнения требований потребителя по Закону о защите прав потребителей
Возможно ли вернуть товар по закону о защите прав потребителя в течении 14 дней продавцу.
Гарантийный срок на телефон по закону РФ - 2 года - что нужно знать потребителю?
Гарантия на телефон в случае обнаружения недостатков после истечения гарантийного срока
Вопрос о допустимости проведения экспертизы по истечении двухлетнего срока в случае требования потребителя о возврате
Юридическая защита потребителя при отсутствии договора купли-продажи
Право потребителя на возврат товара без объяснения причин и проведения экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут