Как действовать при поступлении звонков коллекторов по задолженности в быстром займе из 2015 года?
опубликован 04.12.2017, 18:19
Не правы. Это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
За нарушение кредитором или коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Доброго вам времени суток. Не правы. В данном случае это нарушение законодательства. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Здравствуйте, Мария! Согласно Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
На незаконные действия коллекторов у Вас есть праов подать жалобу в полицию, прокуратуру и в службу судебных приставов, которая ведет реестр коллекторских компаний, также Вы можете обратиться в суд.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Быть в такой ситуации, правомерны ли вообще действия коллекторов?
Проблемы с погашением долга в Быстрооденьгах - возможность продажи долга после судебного приказа и предстоящий суд с коллекторами
Скидка 50% от КА Дельта М - стоит ли оплатить и погасится ли кредит?
Как попросить отсрочку погашения долга, если нет возможности оплатить займ?
Как решить конфликт с кредиторами и избежать увольнения?
Брал займ в быстроденьги, просрочил на 3 недели - Коллекторы требуют оплату, грозят звонить родственникам и месту прописки
Как вернуть займ в МФО, если отказываются принимать частичные выплаты?
Как суд определяет размер долга в коллекторском случае и есть ли возможность уменьшить его?
Проблемы с коллекторским агентством после полной оплаты долга - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут