Выпали линзы из оправы, при этом одна потеряна в транспорте. Как общаться в салоне оптики?
опубликован 05.12.2017, 07:01
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Начните с предъявления претензии на основании пункта 1 статьи 18 закона О защите прав потребителей.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Если бы выпавшую линзу Вы сохранили бы, ее вставили бы бесплатно, а теперь нужно заказывать и оплачивать новую там же, где заказывали ранее.
Напишите претензию на некачественное изготовление очков, с тем чтобы один экземпляр с подписью продавца оставался у вас. При отказе в исправлении очков обращайтесь в суд. Удачи.
Добрый день, уважаемый посетитель!
Можете подать претензию на основе норм закона оЗПП
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Можно ли потребовать возмещение от салона оптики за испорченную оправу при изготовлении линз?
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Вопросы юристу-консультанту - можно ли требовать возврата стоимости очков с дефектами?
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут