Проблема с размером - Можно ли заказать зеркало в багете нужного размера с доплатой?

Вопрос №13566984 из г. Москва
опубликован 05.12.2017, 10:05

Здравствуйте! Купила на заказ в коридор настенное зеркало в багете в декаративной мастерской. Они установили их зеркало (не мое) в их багет. Но мне неподошло по размеру. Я просила ширину зеркала 50 см, имея ввиду, что зеркало в багете будет шириной 50 см. А получила заказ всего 50 см с багетом. Т.е. само зеркало получилось 40 см. Могу ли я заказать зеркало в багете нужного размера с доплатой с моей стороны или нет?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Носаченко Николай Валерьевич

Юрист Байкальск, стаж 8 лет

4.6 375 отзывов

При обнаружении недостатков приобретенного товара (выполненной работы, оказанной услуги) вы вправе, в частности, потребовать от продавца (исполнителя) безвозмездного устранения этих недостатков, соразмерного уменьшения цены товара (работы, услуги), возврата уплаченной за них суммы, а также полного возмещения причиненных убытков (п. п. 1, 2 ст. 18, п. п. 1, 2 ст. 29 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Однако для удовлетворения заявленных претензий потребителю необходимо доказать наличие недостатков товара (работы, услуги), а в некоторых случаях - и время возникновения недостатков или их причин (п. 6 ст. 18, п. п. 5, 6 ст. 19, п. п. 4 - 6 ст. 29 Закона N 2300-1).

05.12.2017, 10:10

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 19 лет

4.6 18071 отзыв

Здравствуйте уважаемый посетитель нашего сайта!

Если вам поставили товар не того качества, который вы просили, то по закону о защите парв потребителей вы имеете право требовать замену.

Надеюсь, что моя консультация будет вам полезна.

05.12.2017, 10:11

спасибо большое! оперативно

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Добрый день! Все будет зависеть от того, как заказ на изготовление зеркала был описан в договоре купли-продажи и само техническое описание (чертеж с размерами) к нему. Если чертежей, прилагаемых к договору, не было, то можете потребовать изменения заказа, так как продавец будет виноват в том, что не изготовил их.

05.12.2017, 10:12

спасибо большое! оперативно. Подсказали верно!

Спросить юриста