Новокузнецк, 05.12.2017, 11:44

Права потребителя нарушены - заблокирована карта без объяснения причины, с которой не удалось войти в зал магазина МЕТРО.

Вопрос №13567588 из г. Кемерово
опубликован 05.12.2017, 11:44
Была заблокирована моя карта без объяснения причины. И я не смогла пройти в зал магазина МЕТРО. Нарушены ли мои права как покупателя /потребителя? И какие пункты из "Защиты прав потребителя"?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Не совсем понятно какая карта была заблокирована и почему в магазин вас не пустили без карты? Или Вас просто не пустили в магазин?!

05.12.2017, 11:50
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Пункты закона о защите прав потребителя в данном случае не нарушены, во-первых, вас скорее всего не пустили по техническому сбою пропускного режима, во-вторых, как вы собираетесь доказывать отсутствие возможности пройти в зал без карточк?

05.12.2017, 11:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Карта магазина Метро. Которая дает право входа в магазин Метро. У меня на ней 9 % скидка. ЕЕ заблокировали, не объясняя причины. Я не смогла сделать покупки со скидкой 9 % по своей карте.

05.12.2017, 11:54

Добрый день, Надежда!

Вам нужно написать заявление руководству магазина. В заявлении нужно указать свою проблему и попросить разъяснить причины блокировки карты. Возможно произошли технические ошибки. Заявление нужно составить в двух экземплярах, на одном поставьте отметку о принятии.

Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.

07.12.2017, 08:24

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 861 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских