Мобильные подписки МТС, платные подписки МТС без Вашего ведома.
Вопрос №13571108
из г. Краснодар
опубликован 05.12.2017, 22:08
опубликован 05.12.2017, 22:08
Уважаемые подскажите если у кого опыт в общении с МТС. Тут такая ситуация не очень приятная произошла, буквально на днях через приложение мобильный помощник обнаружил платные услуги на развлекательные подписки кто и как их подключил понятия не имею даже и никакой услуги подобной не получал. Почти три месяца ежедневно с моего счета списывались 20 р в сутки. Помимо моих платежей за аб связь больше мне ничего и не нужно. Но меня удивила ситуация как МТС остается таким "честным" но по каким то причинам без моего ведома и согласия и заключения каких либо договоров списывает денежные средства в пользу сторонней организации за какую то навязанную услугу. При общении со специалистом она сказала а мы не причем это http://stream.ru/ совершили списание Ваших средств. Вот здорово и что теперь делать. Обращаться в енту компанию тоже смысла нету два раза звонил регистрировали обращение при повторных звонках мне сообщали что таких обращений и заявок не поступало и их нет в базе, последний звонок для уточнения меня убил окончательно "сообщил им номер заявки и даже фио специалиста принявшего заявку" оказалось что нет таких. Куда обращаться где искать правду и вернуть свои кровные хотя бы на счет связи МТС. По факту ничего не заказывал и не подписывался, при визуальном просмотре историй подписок был неприятно удивлен что пару месяцев назад также были подключены разовые подписки по 50, 100, 150 р в сутки. Как остановить этот беспредельный бардак? В офисе молодые специалистки хихикнули молча переглянулись и сказали что вы сами это подключили с устройства (телефона, смартфона) МТС тут не причем либо сами зашли на специальную страницу. Да МТС то может и не причем а вот плачу за услуги связи и мобильного интернета на свой счет мобильного номера. Может кто то сталкивался с подобным. В сети много комментариев на данную тему но конкретики мало. 2200 р списано неизвестно за что, хватит мошенникам воровать наши деньги.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
МТС без разрешения подключила услугу Общий топ всех шуток за эту неделю - нарушение или норма?
Незаконная подписка на услугу Радар в личном кабинете Мегафона - требуется возврат денежных средств
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Незаконное списание денег с моего счета - Как вернуть средства после подключения платной услуги без согласия?
Проблема с непонятными списаниями денежных средств у оператора связи МегаФон - законность действий и возможные дальнейшие шаги
Как вернуть украденные деньги с банковской карты через номер МТС без обращения в суд?
Компания МТС отказала в возврате денег за непредоставленную услугу - есть ли шансы выиграть дело в суде?
Как защитить ребенка от незаконного подключения платных услуг МТС и вернуть украденные деньги
МТС несет ответственность за списание денег без согласия абонента на услугу mnogobits.com
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут