Мобильные подписки МТС, платные подписки МТС без Вашего ведома.
Вопрос №13571108
из г. Краснодар
опубликован 05.12.2017, 22:08
опубликован 05.12.2017, 22:08
Уважаемые подскажите если у кого опыт в общении с МТС. Тут такая ситуация не очень приятная произошла, буквально на днях через приложение мобильный помощник обнаружил платные услуги на развлекательные подписки кто и как их подключил понятия не имею даже и никакой услуги подобной не получал. Почти три месяца ежедневно с моего счета списывались 20 р в сутки. Помимо моих платежей за аб связь больше мне ничего и не нужно. Но меня удивила ситуация как МТС остается таким "честным" но по каким то причинам без моего ведома и согласия и заключения каких либо договоров списывает денежные средства в пользу сторонней организации за какую то навязанную услугу. При общении со специалистом она сказала а мы не причем это http://stream.ru/ совершили списание Ваших средств. Вот здорово и что теперь делать. Обращаться в енту компанию тоже смысла нету два раза звонил регистрировали обращение при повторных звонках мне сообщали что таких обращений и заявок не поступало и их нет в базе, последний звонок для уточнения меня убил окончательно "сообщил им номер заявки и даже фио специалиста принявшего заявку" оказалось что нет таких. Куда обращаться где искать правду и вернуть свои кровные хотя бы на счет связи МТС. По факту ничего не заказывал и не подписывался, при визуальном просмотре историй подписок был неприятно удивлен что пару месяцев назад также были подключены разовые подписки по 50, 100, 150 р в сутки. Как остановить этот беспредельный бардак? В офисе молодые специалистки хихикнули молча переглянулись и сказали что вы сами это подключили с устройства (телефона, смартфона) МТС тут не причем либо сами зашли на специальную страницу. Да МТС то может и не причем а вот плачу за услуги связи и мобильного интернета на свой счет мобильного номера. Может кто то сталкивался с подобным. В сети много комментариев на данную тему но конкретики мало. 2200 р списано неизвестно за что, хватит мошенникам воровать наши деньги.
Читать ответы (0)
Юридические услуги в Краснодаре
Проверка договора аренды юридических лиц
117
Проверка хозяйственных договоров
114
Расторжение договоров и признание сделок недействительными
111
Проверка учредительных документов
109
Комплексное обслуживание юридических лиц
105
Претензионно-исковая работа
104
Разработка и согласование договоров
103
Юридическое сопровождение сделок с бизнесом
102
Проверка нотариальных документов юридических лиц
102
Экспертиза договоров юридических лиц
99
Претензионная работа с поставщиками
98
Экспертиза договоров подряда
98
Похожие вопросы
МТС без разрешения подключила услугу Общий топ всех шуток за эту неделю - нарушение или норма?
Незаконная подписка на услугу Радар в личном кабинете Мегафона - требуется возврат денежных средств
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Незаконное списание денег с моего счета - Как вернуть средства после подключения платной услуги без согласия?
Проблема с непонятными списаниями денежных средств у оператора связи МегаФон - законность действий и возможные дальнейшие шаги
Как вернуть украденные деньги с банковской карты через номер МТС без обращения в суд?
Компания МТС отказала в возврате денег за непредоставленную услугу - есть ли шансы выиграть дело в суде?
Как защитить ребенка от незаконного подключения платных услуг МТС и вернуть украденные деньги
МТС несет ответственность за списание денег без согласия абонента на услугу mnogobits.com
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут