Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Сочи, 05.12.2017, 22:08

Мобильные подписки МТС, платные подписки МТС без Вашего ведома.

Вопрос №13571108 из г. Краснодар
опубликован 05.12.2017, 22:08
Уважаемые подскажите если у кого опыт в общении с МТС. Тут такая ситуация не очень приятная произошла, буквально на днях через приложение мобильный помощник обнаружил платные услуги на развлекательные подписки кто и как их подключил понятия не имею даже и никакой услуги подобной не получал. Почти три месяца ежедневно с моего счета списывались 20 р в сутки. Помимо моих платежей за аб связь больше мне ничего и не нужно. Но меня удивила ситуация как МТС остается таким "честным" но по каким то причинам без моего ведома и согласия и заключения каких либо договоров списывает денежные средства в пользу сторонней организации за какую то навязанную услугу. При общении со специалистом она сказала а мы не причем это http://stream.ru/ совершили списание Ваших средств. Вот здорово и что теперь делать. Обращаться в енту компанию тоже смысла нету два раза звонил регистрировали обращение при повторных звонках мне сообщали что таких обращений и заявок не поступало и их нет в базе, последний звонок для уточнения меня убил окончательно "сообщил им номер заявки и даже фио специалиста принявшего заявку" оказалось что нет таких. Куда обращаться где искать правду и вернуть свои кровные хотя бы на счет связи МТС. По факту ничего не заказывал и не подписывался, при визуальном просмотре историй подписок был неприятно удивлен что пару месяцев назад также были подключены разовые подписки по 50, 100, 150 р в сутки. Как остановить этот беспредельный бардак? В офисе молодые специалистки хихикнули молча переглянулись и сказали что вы сами это подключили с устройства (телефона, смартфона) МТС тут не причем либо сами зашли на специальную страницу. Да МТС то может и не причем а вот плачу за услуги связи и мобильного интернета на свой счет мобильного номера. Может кто то сталкивался с подобным. В сети много комментариев на данную тему но конкретики мало. 2200 р списано неизвестно за что, хватит мошенникам воровать наши деньги.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 651 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 102 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 497 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 137 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 666 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7 1 375 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5 63 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских