Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Владимир, 06.12.2017, 23:51

Возможная просрочка срока экспертизы смартфона - что делать и чего ожидать?

Вопрос №13576998 из г. Владимир
опубликован 06.12.2017, 23:51

Здравствуйте. Я сдал смартфон в экспертизу в " Эльдорадо " за несоответствие с заявленными характеристиками. Завтра заканчивается срок экспертизы. Возможно просрочка срока экспертизы магазином. Что мне сделать, на что я могу рассчитывать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38054 отзывa

Сплошь и рядом. Если будет нарушен срок, то можно направлять иск, делать расчет неустойки в том числе и по экспертизе. Но есть еще день, так что ждите.

06.12.2017, 23:52

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Просрочка срока экспертизы Вполне себе возможна. За просрочку можете начислять неустойку Согласно закона о защите прав потребителей. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса.

06.12.2017, 23:56

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Если просто сдали на экспертизу, то можете ничего не сдать. Положительного ответа от Эльдорадо Вы не дождетесь, сообщат, что все ОК с товаром и идете лесом. Перспективы: придется делать независимую экспертизу и подавать в суд. Вот только там перспективы тоже скверные: нужно будет доказать, что товар действительно не соответствует заявленным характеристикам, т.е. согласно Преамбуле к Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" имеет место недостаток товара.

07.12.2017, 00:22

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25187 отзывов

Здравствуйте, Сергей.

Можете рассчитывать на неустойку за нарушение срока рассмотрения Вашего письменного требования. Если требовали возврат денег - 10 дней, обмен - до 20 дней, ремонт - 45 дней. Смотрите в документах, которые у Вас на руках.

Спасибо за Ваше обращение.

07.12.2017, 00:57

Спросить юриста

Похожие темы:
Экспертиза магазина
Срок экспертизы

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможная просрочка срока экспертизы смартфона - что делать и чего ожидать?

Юридические услуги в Владимир

Похожие вопросы