Законность удержания 20% стоимости невостребованной запчасти при возврате в магазин.

Вопрос №13579605 из г. Краснодар
опубликован 07.12.2017, 13:57

Добрый день. Вопрос о законе прав потребителя. В emex был заказ на запчасть для авто, к запчасти претензий нет все ровно и в срок. Но оказалось так что, деталь осталась невостребованной. При обращении в магазин с целью ее сдачи обратно, они согласились забрать, но за минусом 20% от ее стоимости, . Законно ли это? (14 дневный срок) не был нарушен. ?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток!

Автозапчасти относятся к непродовольственным товарам, возврат/обмен которых возможен, даже если они надлежащего качества, при следующих обстоятельствах:

1. Если при возврате автозапчастей они не устраивают покупателя по размеру, форме, фасону, габаритам, расцветке или комплектации;

2. Если с момента приобретения автозапчастей прошло не более четырнадцати дней (не считая дня покупки.

Желаю удачи Вам в решении Вашего вопроса.

07.12.2017, 13:59

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Островский Тимофей Сергеевич

Юрист из города Ярославль, стаж 4 годa

4.8 316 отзывов

Добрый день. В данном случае требование продавца законны, так как при продаже товара дистанционным способом у Вас есть 7 дней для отказа от товара.

07.12.2017, 13:59

Спросить юриста

Похожие темы:
Закон прав потребителей
Права потребителя
Заказ запчасти

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Законность удержания 20% стоимости невостребованной запчасти при возврате в магазин.

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы