Опыт с покупкой и возвратом скважинного насоса - проблемы с включением, сгоревший конденсатор и токоизоляция
Вопрос №13586660
из г. Курган
опубликован 08.12.2017, 21:06
опубликован 08.12.2017, 21:06
Купил скважинный насос 22.11.17, а 23.11.17 пришлось вернуть в магазин, потому что не стал включаться. Приняли без проблем по гарантии. Отправили в сервисный центр. 04.12.17 позвонили, что исправили неполадку (сгорел конденсатор). Опустил насос в скважину только сегодня (до этого времени не было), и опять проблема, бьёт током (когда начал поправлять трос на котором подвешен насос), хотя насос качает воду. И вот, что опять магазин, потом сервис, потом?. Или уже пора просить, что бы вернули деньги или аналогичный "аппарат"? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Это технически сложный товар его можно обменять либо возвратить за него деньги только в случае полной неисправности или бы неоднократного ремонта у вас как раз 2 ремонт Так что Сейчас пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу и отдавайте Под роспись либо отправьте заказным письмом по почте с уведомлением и описью вложения в конверт срок ответа 10 суток Если не выполнит ваши требования обращайтесь на них с иском в суд образцы есть в интернете.
08.12.2017, 21:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - сервисный центр не выявляет причину тормозов, магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с телевизором - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблемы с водяным насосом малыш - магазин отказался вернуть деньги за бракованный товар
Как вернуть деньги за два сломанных насоса и решить проблему с водоснабжением?
Пробурил скважину, но проблема с водой - должен ли подрядчик исправить ее бесплатно?
Возможно ли вернуть деньги или заменить товар аналогичным?
Проблема с игровой консолью из магазина DNS - отказывается работать после обращения в сервисный центр. Как вернуть деньги?
Продавец отказался заменить насос после жалобы на его мощность - как вернуть товар?
Отказ магазина в замене насоса по гарантии вызывает спор с покупателем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут