Опоздание УК с заменой доводчика на подъездной двери вызывает недовольство

В какой срок УК должна выполнить работы по замене доводчика на подъездной двери? Подал заявку на замену доводчика 03 декабря 2017 года, дверь хлопает так, что уже раздражает. УК отписалась что работы будут выполнены 29.12.17! Законно ли столь долгое выполнение заявки?

Вот что они пишут:

События по заявке

04.12.2017 09:29:52. 04.12.2017 09:29:52 Заменить доводчик на входной двери в подъезде №5. заявка с портала. . Плановая дата выполнения заявки: 04.12.2017 с 13 до 17

05.12.2017 08:45:13. 05.12.2017 08:42:20 Перенос даты выполнения заявки. Плановая дата выполнения заявки: 06.12.2017 с 8 до 12

06.12.2017 12:03:19. 06.12.2017 12:02:26 Заявка была передана на выполнение другому подрядчику

06.12.2017 12:12:26. 06.12.2017 12:12:26 Заменить доводчик на входной двери в подъезде №5. заявка с портала. //замена доводчика будет проведена в аварийном порядке в срок до 29,12,17 г. , пп инж. УК Хороших// . Плановая дата выполнения заявки: 06.12.2017 с 13 до 17

07.12.2017 13:42:15. 07.12.2017 13:41:52 Перенос даты выполнения заявки: Заменить доводчик на входной двери в подъезде №5. заявка с портала. //замена доводчика будет проведена в аварийном порядке в срок до 29,12,17 г. , пп инж. УК Хороших// . Плановая дата выполнения заявки: 29.12.2017 с 8 до 12