Возможность отказа от телевизора и возврат денег после ремонта - права покупателя
Вопрос №13591039
из г. Владивосток
опубликован 10.12.2017, 04:52
опубликован 10.12.2017, 04:52
Месяцев 6 назад приобрели телевизор, через не которое время он стал не исправен. Отнесли его в магазин где покупали от туда его отправили на ремонт. Через 2-3 дня он должен прийти с ремонта, могу ли я отказаться от него после ремонта и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку телевизор относится к технически сложным товарам, то перечень оснований по которым Вы имеете право отказаться от него по истечении 15 дней ограничен. Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей это
-обнаружение существенного недостатка товара;- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если Ваш случай подходит под одно из этих оснований, то право на отказ и возврат денег у Вас есть.
10.12.2017, 05:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
10.12.2017, 05:23
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Возможность отказаться от телевизора после ремонта - возврат денег или обмен на аналогичный
Проблема с телевизором - появляется белое пятно после ремонта – возможно ли возврат денег или обмен на другой телевизор?
Возможен ли возврат телевизора после ремонта в магазине при появлении неполадок?
Телевизор со зеленым экраном - кому и за что платить за гарантийный ремонт?
Проблемы с качеством и гарантией - опыт с покупкой и ремонтом телефона в Связной
Возможно ли вернуть или обменять телевизор, который начал зависать и выключаться через 4 месяца после покупки?
Проблемы с телевизором ЛДЖи - Как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Проблема повторилась - телевизор с дефектом после гарантийного ремонта. Магазин отказал в возврате денег. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут