Отказ клиента от принятия заказанной мебели и негативная репутация - как решить конфликт владельцу мебельного магазина
Вопрос №13591993
из г. Белгород
опубликован 10.12.2017, 12:17
опубликован 10.12.2017, 12:17
Здравствуйте. У меня есть собсвенный магазин мебели. Клиент заказал мебель, ему привезли все в срок, но он отказывается её принимать, после нашего отказа в том что мы должны вернуть ему деньги, он сфотографировал наш магазин и выложил фото в группу, написав там что в этот магазин не ходить, и выразился нецензурными словами, подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, поскольку его высказывания не соответствуют действительности, то вы можете обратиться в суд с иском о защите вашей деловой репутации.
Удачи вам и всего наилучшего
10.12.2017, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если заключен ДКП, Вы поставили все в срок, то оснований предъявлять к Вам такие требования нет. А за распространение порочащей Вас информации подайте на него в суд за клевету или на моральный вред.
10.12.2017, 12:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
705
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 797
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказчик хочет вернуть деньги за мебель, но производитель уже их потратил
Клиент отказался от мягкой мебели и требует немедленного возврата денег - что делать?
Как вернуть обеденную группу в интернет-магазин после сборки?
Опоздание с доставкой мебели - Когда ожидать возмещение и вопросы дальнейших действий
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Магазин мебели сталкивается с притензией клиента по поводу возврата
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Непозволительное использование личных фото - Как защитить свои интересы в случае незаконного размещения в рекламе магазина мебели
Проблемы с доставкой и кредитом - Что делать, если интернет-магазин через посредников не доставил мебель в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут