Возможность возврата денег за обувь с заводским браком
опубликован 11.12.2017, 14:35
Могу рассчитывать на возврат денег за обувь?
22.11 купила зимние ботинки, после 5 носки проявился заводской брак в виде расклейки подошвы. Продавец заменил мне на ту же самую модель по моей просьбе, мне очень понравился внешний вид модели. Принесла их домой, начала рассматривать и обнаружила, что стелька на правом ботинке криво приклеяна и одевая на ногу - пальцы ног стоят на голой подошве. Может ли это считаться заводским браком? Хочу вернуть деньги.
Здравствуйте, Анна.
Да, может. В качественной обуви стельки вообще не должны быть приклеены и при этом никуда не съезжают. Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денег. Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.
Спасибо за Ваше обращение.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта
Направляйте письменную претензию продавцу, если он откажется, то обращайтесь в суд для взыскания денежных средств.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена зимних мужских ботинок с пустотелостью в подошве под пяткой
Неудовлетворительное качество - Могу ли вернуть зимние ботинки и получить возврат денег?
Гарантийные ботинки из нубука с дефектом - могу ли вернуть их в магазин?
Вернуть деньги или обменять обувь с видимыми следами потертости на подошве - возможно ли?
Проблемы с женскими мокасинами - почему я требую возврата денег после истечения гарантии?
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Отслеживайте качество обуви - возврат и возврат денег после использования зимних ботинок
Обнаружила отклеивание подошвы у зимних ботинок из интернет-магазина - можно ли вернуть их?
5.12.20 купила в магазине зимние ботинки, через 2,5 месяца носки лопнула подошва. Могу ли я вернуть обувь по гарантии в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут