Возможность возврата денег за обувь с заводским браком

Вопрос №13596929 из г. Иркутск
опубликован 11.12.2017, 14:35
Могу рассчитывать на возврат денег за обувь? 22.11 купила зимние ботинки, после 5 носки проявился заводской брак в виде расклейки подошвы. Продавец заменил мне на ту же самую модель по моей просьбе, мне очень понравился внешний вид модели. Принесла их домой, начала рассматривать и обнаружила, что стелька на правом ботинке криво приклеяна и одевая на ногу - пальцы ног стоят на голой подошве. Может ли это считаться заводским браком? Хочу вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Анна.

Да, может. В качественной обуви стельки вообще не должны быть приклеены и при этом никуда не съезжают. Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о наличии недостатка и требовать возврат денег. Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.

Спасибо за Ваше обращение.

11.12.2017, 14:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта

Направляйте письменную претензию продавцу, если он откажется, то обращайтесь в суд для взыскания денежных средств.

11.12.2017, 14:37

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских