Проблемы с новыми зимними ботинками - трещина на подошве через 2 дня после покупки
опубликован 19.01.2018, 11:11
Купила в среду зимние ботинки. Подошва Термоэластопласт. Сегодня в них 2-й день. Пришла на работу нога мокрая. Вытащила стельку стелька вся мокрая. Перевернула, а под подушкой большого пальца на правом ботинке трещина (длиной в 1 см). Конечно, я хочу их сдать. Но теперь я не очень хочу вообще обувь из этого магазина. Ни такую же, ни другую. Могу ли я получить деньги? И накие статьи, каких законов я могу сослаться при общении с продавцом. Что ж это за качество, что за 1,5 дня носки лопнула подошва. Причем. Вчера я в них только с работы и на работу. И сегодня только на работу. Т.е. я не ходила в обуви 24 часа. Причем внутри ботинка тоже все промялось.
Пишите претензию с требованием вернуть деньги, т.к. товар некачественный на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей. При отказе вправе подать иск в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена зимних мужских ботинок с пустотелостью в подошве под пяткой
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Проблемы с ботинками - возможность возврата товара в магазин
Вопрос о правомерности отказа магазина в приеме обуви после окончания гарантийного срока и сезона
5.12.20 купила в магазине зимние ботинки, через 2,5 месяца носки лопнула подошва. Могу ли я вернуть обувь по гарантии в магазин?
Проблема с новой детской обувью - отсутствие меха в зимних ботинках - что делать?
Возможно ли вернуть осенние детские ботинки из-за некожаного язычка и получить деньги обратно?
Проблемы с зимними ботинками - возможен ли обмен или возврат товара?
Вопрос о возврате денег за дефектные демисезонные ботинки фирмы ЯНА после истечения гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут