Проблема с возвратом денег за покупку в инстаграм-магазине - можно ли решить через суд?

Вопрос №13598240 из г. Франкфурт-на-Майне
опубликован 11.12.2017, 19:07

Я совершила покупку в инстаграм-магазине. При оплате был сбой в системе банка. Из-за этого оплата была произведена вместо одного раза три. Меня уверил, что деньги потом вернут обратно. Прошло уже более 3 месяцев, а я до сих пор не могу получить возврат денег. Уже устала постоянно им писать. Могу ли я как-то повлиять на этот процесс через суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63306 отзывов

Доброго вечер данном случае оно Вам бы лучше всего обратиться к юристам из Германии, но сомневаюсь что их законодательство сильно отличается от российского. Обращайтесь с претензией в магазин после получения отрицательного ответа обращайтесь в суд о возврате денежных средств.

11.12.2017, 19:09

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте! - напишите в данный магазин письмо с заявлением о возврате денежных средств основа полагаясь на закон о правах потребителя либо отправьте претензию в данный магазин. Если ничего после всего этого не произойдет, оставьте жалобу. Тогда точно должны будут вернуть.

Всего вам наилучшего!

11.12.2017, 19:11

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Прошло более месяца
Покупка в магазине
Совершить покупку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег за покупку в инстаграм-магазине - можно ли решить через суд?

Похожие вопросы