Отмена оплаченного заказа в интернет магазине из-за ошибки в цене - как получить товар?
Вопрос №13603380
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2017, 18:15
опубликован 12.12.2017, 18:15
Интернет магазин отменил оплаченный заказ, ссылаясь на отсутствие товара на складе поставщика, что делать если я хочу получить его (они не правильно указали цену товара ниже реальной, поэтому и отменяют заказ)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. Если товара нет в наличии, то договор должен быть расторгнут. Можете требовать деньги. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
12.12.2017, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации только отказываться и забирать деньги.
Конечно можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
12.12.2017, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Если товар в принципе нет в наличии и нет возможности его предоставить, то исполнение заказа не представляется возможным и договор должен быть расторгнут. В этом случае Вы вправе требовать компенсацию.
12.12.2017, 18:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возвратить деньги, уплаченные интернет-магазину по безналу, включая комиссию банка
Разрешено ли продавцу отказаться от доставки при указанной в заказе цене и как поступить в случае отсутствия товара
В интернет магазине были указаны цены 0 рублей. Я заказал товары по этой цене, но магазин отменил заказ, что делать?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Как защитить свои права - возможности сослаться на правовые документы при оспаривании цены товара в интернет-магазине
Как вернуть деньги за заказ с измененной ценой на Озоне?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут