Проблемы со страховкой - Зачем страховая отказалась ремонтировать мой телефон?
Вопрос №13618095
из г. Владивосток
опубликован 15.12.2017, 15:38
опубликован 15.12.2017, 15:38
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мои действия в данной ситуации. Купила телефон вместе со страховкой пользовалась им со дня покупки около месяца пока не произошёл страховой случай, а именно меня толкнули и телефон выпал из рук и разбился дисплей. На следующий день я его отнесла в связной, написала заявление и телефон забрали на ремонт. Спустя два месяца мне позвонили и пригласили забрать телефон его привезли на магазин, но к сожалею его не сделали, якобы страховая отказалась его ремонтировать, хотя я страховой дала одобрение на то что две тысячи плачу я, остальные они согласно этой купленной страховки. Что дальше куда жаловаться ведь это обман.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У вас должны быть все письменные подтверждение: заявление на страховую выплату, письменный отказ страховой и т.д.
Выплата страховки зависит от причины и обстоятельств повреждения. Внимательно почитайте правила страхования, если не дали-они есть на сайте страховщика, правильно составьте заявление и направляйте страховщику. В зависимости от обстоятельств и причины повреждения, указанных в заявлении страховая либо выплатит, либо откажет. На основании того, что будет написано в отказе и придется решать: имеет ли смысл обращаться в суд.
15.12.2017, 15:51
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пока не произошёл страховой случай, а именно меня толкнули и телефон выпал из рук и разбился дисплей.
---это как раз таки и не есть страховой случай.
15.12.2017, 15:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации надо смотреть является ли это страховым случаем
Напишите на всякий случай жалобу в Центробанк
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
15.12.2017, 15:40
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 464 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
3
1 638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховая отказала в страховке на разбитый телефон после происшествия в школе - что делать?
Проблема с ремонтом гарантийного телефона, требуется дополнительная оплата после приобретения страховки
«Проблемы с страховой компанией - телефон отправлен в ремонт, но отказано в возмещении»
Проблемы с комплексным страхованием от ВТБ 24 - отказ в возврате полной суммы после разбития экрана в рассрочку
За гарантийный случай - возможность получения выплаты по страховке от страховой компании
Как вернуть деньги за страховку в ВТБ после отказа от починки телефона?
Проблемы с ремонтом телефона и страховой компанией в магазине Связной - куда обратиться?
Отказ страховой компании в возмещении расходов на ремонт телефона Honor 8X - что делать в данной ситуации?
Страховая от Россгосстрах выплатила всего половину стоимости поврежденного Айфона XR в магазине «Связной»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут