Проблемы со страховкой - Зачем страховая отказалась ремонтировать мой телефон?
Вопрос №13618095
из г. Владивосток
опубликован 15.12.2017, 15:38
опубликован 15.12.2017, 15:38
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мои действия в данной ситуации. Купила телефон вместе со страховкой пользовалась им со дня покупки около месяца пока не произошёл страховой случай, а именно меня толкнули и телефон выпал из рук и разбился дисплей. На следующий день я его отнесла в связной, написала заявление и телефон забрали на ремонт. Спустя два месяца мне позвонили и пригласили забрать телефон его привезли на магазин, но к сожалею его не сделали, якобы страховая отказалась его ремонтировать, хотя я страховой дала одобрение на то что две тысячи плачу я, остальные они согласно этой купленной страховки. Что дальше куда жаловаться ведь это обман.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
У вас должны быть все письменные подтверждение: заявление на страховую выплату, письменный отказ страховой и т.д.
Выплата страховки зависит от причины и обстоятельств повреждения. Внимательно почитайте правила страхования, если не дали-они есть на сайте страховщика, правильно составьте заявление и направляйте страховщику. В зависимости от обстоятельств и причины повреждения, указанных в заявлении страховая либо выплатит, либо откажет. На основании того, что будет написано в отказе и придется решать: имеет ли смысл обращаться в суд.
15.12.2017, 15:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пока не произошёл страховой случай, а именно меня толкнули и телефон выпал из рук и разбился дисплей.
---это как раз таки и не есть страховой случай.
15.12.2017, 15:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации надо смотреть является ли это страховым случаем
Напишите на всякий случай жалобу в Центробанк
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
15.12.2017, 15:40
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 854
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховая отказала в страховке на разбитый телефон после происшествия в школе - что делать?
Проблема с ремонтом гарантийного телефона, требуется дополнительная оплата после приобретения страховки
«Проблемы с страховой компанией - телефон отправлен в ремонт, но отказано в возмещении»
Проблемы с комплексным страхованием от ВТБ 24 - отказ в возврате полной суммы после разбития экрана в рассрочку
За гарантийный случай - возможность получения выплаты по страховке от страховой компании
Как вернуть деньги за страховку в ВТБ после отказа от починки телефона?
Проблемы с ремонтом телефона и страховой компанией в магазине Связной - куда обратиться?
Отказ страховой компании в возмещении расходов на ремонт телефона Honor 8X - что делать в данной ситуации?
Страховая от Россгосстрах выплатила всего половину стоимости поврежденного Айфона XR в магазине «Связной»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут