Неисправности телефона после неудачных попыток ремонта - стоит ли обратиться к юристам?
опубликован 16.12.2017, 08:15
Добрый день! Ситуация такова-приобретал телефон, в скором времени он начал работать не корректно. Сдал его в ремонт указал несколько дефектов; сервисный центр как указано в акте исправили только 1.Приняв обратно телефон через некоторое время недостатки себя обнаружили, сдал во второй раз, по акту Асц заменили 1 дефект, который был указан в первом случае. Приняв вновь телефон, все повторилось, сдал в третий раз, пришел Акт, что дефектов не выявлено, оказывается сотрудник отправлял на проверку качества. Гарантия истекает 20 декабря, но вроде как пока он был в Асц, срок гарантии продлевается. Я написал претензию, жду ответа. Скорее всего ответ будет отрицательный в отношении моих требований. Вопрос к Вам, Уважаемые, есть ли смысл обращаться к юристам для составления иска в суд? Заранее спасибо.
Доброго вам времени суток. Если откажут в удовлетворении требований, то смысл имеется. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток!
Если откажут в удовлетворении Ваших требований, то смысл все же имеется
Всего доброго, желаю удачи!
Если имело место существенное, неустранимый недостатокзапятая Также вы не имели возможности пользоваться товаром более 30 лет в рамках одного календарного года, то это уже формальное основание для предъявления требования возврат денег и расторжение договора за технически сложный товар. Предъявите претензию с таким требованием, по истечении 10 дней может обращаться в суд. Обзаведитесь доказательством факта подачи такой претензии. Заранее прошу прощения за опечатки, так как набираю с телефона.
Здравствуйте, Сергей.
Можете сами иск писать, также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Вам уже должны и неустойку заплатить за невыполнение ремонта в полном объеме. А в иске можно также просить моральный вред, убытки и штраф.
Смысл есть подавать в суд, и если Вы справитесь с этим сами, если знаете, где посмотреть, как правильно написать иск и какие у Вас права, то пробуйте без юриста. Вы всегда можете обратиться за помощью позже, у Вас три года на подачу иска.
Спасибо за Ваше обращение.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пенза
Похожие вопросы
Неудачная попытка ремонта телефона - как авторизованный сервис совершил ошибку и как получить возврат денег?
Вопрос по повторной претензии и срокам рассмотрения в сервисном центре при отсутствии проверки всех заявленных
Проблемы с гарантией - отказ магазина в возврате денег за телефон LG
Проблема с гарантией при замене по мобильному телефону
Опять дефект - что делать со сбойным роботом-пылесосом, сданным в авторизованный сервисный центр?
Какие права имеет магазин при отказе в ремонте после окончания гарантии из-за проверки качества?
Проблемы с телефоном по гарантии - замена основной платы и ситуация с дисплеем
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Потребительские проблемы - отсутствие ответа на претензию и отказ в суде. Что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут