Как вернуть оплаченный товар после забытого на кассе самообслуживания в ИКЕА - необходимость заявления в полицию?
опубликован 17.12.2017, 11:31
Здравствуйте. Забыла оплаченный товар на кассе самообслуживания в ИКЕА, все кассы оснащены видеокамерами. При обращении в ИКЕА мне сказали, что да, такой товар найден, но необходимо подтвердить, что он мой, для этого им надо просматривать камеры, просто так они это делать не будут, поэтому надо заявление, написанное в полиции. Это единственно возможный способ вернуть свой товар? У меня же не было кражи, какое заявление я должна оформлять в полиции?
Здравствуйте заявление вы можете написать например о мошенничестве в отношении Вас со стороны администрации Спасибо за ваше обращение.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Товар был оплачен картой безналичного расчета? Если дабе пишите заявление на имя директора магазина с копией транзакции, где указана сумма и время транзакции. Если кэшем, то тут дело сложнее если чека нет! В идеале они должны все сделать по заявлению на директора магазина!
Добрый день. Никакого заявления в полицию писать Вы не должны. Этот простой вопрос на совести руководства ИКЕА. Попробуйте встретиться с руководителем. Скажите что не хотите делать ему антирекламу.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Обвинения в незаконных действиях на кассе - что делать и каковы последствия
Поймали на краже - оплатила все, но проверят камеры. Что ждать?
Возможно ли вернуть товар, забытый на кассе, или это наша ошибка?
Касса самообслуживания ошиблась при пробитии товара - что сделать и какие последствия ждать?
Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?
Недостатки при продаже продуктов в сетевом супермаркете - вопросы безопасности и надлежащего обслуживания.
Кассир в магазине Магнит подвергается ограблению, а работодатель требует возмещения недостачи
Недостача в кассе - должна ли я возместить ущерб и могут ли списать сумму с зарплаты?
Как вернуть новую кассу с проблемами - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут