Как вернуть оплаченный товар после забытого на кассе самообслуживания в ИКЕА - необходимость заявления в полицию?

Вопрос №13623797 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.12.2017, 11:31

Здравствуйте. Забыла оплаченный товар на кассе самообслуживания в ИКЕА, все кассы оснащены видеокамерами. При обращении в ИКЕА мне сказали, что да, такой товар найден, но необходимо подтвердить, что он мой, для этого им надо просматривать камеры, просто так они это делать не будут, поэтому надо заявление, написанное в полиции. Это единственно возможный способ вернуть свой товар? У меня же не было кражи, какое заявление я должна оформлять в полиции?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукашина Елена Александровна

Юрист Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте заявление вы можете написать например о мошенничестве в отношении Вас со стороны администрации Спасибо за ваше обращение.

17.12.2017, 11:35

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Товар был оплачен картой безналичного расчета? Если дабе пишите заявление на имя директора магазина с копией транзакции, где указана сумма и время транзакции. Если кэшем, то тут дело сложнее если чека нет! В идеале они должны все сделать по заявлению на директора магазина!

17.12.2017, 11:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сопко Валерий Карлович

Юрист из города Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Добрый день. Никакого заявления в полицию писать Вы не должны. Этот простой вопрос на совести руководства ИКЕА. Попробуйте встретиться с руководителем. Скажите что не хотите делать ему антирекламу.

17.12.2017, 11:39

Спросить юриста