Потерян камень из кольца после истечения гарантийного срока – каковы мои права и что можно предпринять?
опубликован 17.12.2017, 18:24
Выпал камень из кольца и потерялся! Какие мои права? В магазине сказали что гарантия 6 месяцев, и прошло 6 месяцев! Что можно сделать?
Здравствуйте Причём тут гарантии? Вам продали некачественный товар поэтому вы можете написать претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу с целью возврата либо денежных средств либо замена товара.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго вам времени суток. В данном случае вам продали некачественный товар поэтому можете написать претензию. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Продавцы смотрели в увеличенном виде.. сказали что кольцо бито и это моя вина.
Здравствуйте! Только по заключению эксперта можно определить причину брака. Обязаны были принять на проведение экспертизы. Подавайте письменную претензию. Если будет отказ, то обращаться в суд.
Доброго вам времени суток. В данном случае необходимо заключение экспертизы чтобы определить причину брака. .Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Продавцы не являются экспертами и не могут определить качество проданного кольца. Пишите претензию на возврат товара, при отказе-проводите экспертизу, по ее результатам сможете обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Потерян камень с кольца - что делать и будет ли магазин принимать обратно?
Как защитить свои права при выходе из гарантийного срока на ювелирные украшения?
Проблема с камнем в подаренных украшениях - могу ли я вернуть его в магазин?
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Купила золотое кольцо с камнем 7 дней назад, сегодня камень выпал и потерялся, какие шансы на замену кольца или ремонт?
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Получивший повреждения камень в кольце - возможно ли его бесплатно восстановить?
Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?
Как написать претензию магазину. Выпал камень с кольца и потерялся.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут