Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Тверь, 17.12.2017, 18:43

Проблема с духовкой - вода капает на шкаф снизу. Что делать в случае отказа от претензии?

Вопрос №13625192 из г. Тверь
опубликован 17.12.2017, 18:43
Здравствуйте. У меня проблема следующая. Купила духовку с ее дверцы капает вода на шкаф снизу, когда открыть. Подала претензию до истечения 14 дней. Они проверили ее и сказали все норм. Сдали сами на экспертизу там нашли дефект плюс такого в инструкции не описано. Что теперь, если в суд то недостаток должен быть уже не любой, а из перечня указанного в законе? И будет ли это вообще считатся недостатком?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вы должны подать претензию, в которой описать что вы хотите, приложив копию этой экспертизы. Если вам отвечают отказом, то можно обращаться в суд с иском. Как правильно заметили, экспертиза должна показать, что этот недостаток возник не по вашей вине, например, это заводской брак.

В случае, если вам нужен представитель в суде Твери, то можете обращаться, расходы в случае удовлетворения иска взыщут с ответчика.

17.12.2017, 21:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час

Здравствуйте,

если у вас есть результаты экспертизы где указан недостаток смело обращайтесь в суд и взыскивайте все расходы, не забудьте предварительно написать претензию с требованием что вы хотите. Приложив результаты данной экспертизы.

17.12.2017, 20:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но ведь в суде опять назначат экспертизу?

Если экспертиза установила, что обнаруженный дефект, это конструктивная неполадка или недостаток, то можете требовать расторжения договора и возврата Вам денежных средств.

17.12.2017, 20:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо.

Добрый вечер! Вам надо подать претензию, в случае не удовлетворения которой, направить уведомление о расторжении договора и требование о возврате оплаты, если не поступит удовлетворяющий Вас ответ, обращаться с иском в суд.

17.12.2017, 21:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских