Проблемы с твердотоплевным котлом длительного горения - как вернуть деньги или поменять на другую модель?
Вопрос №13626870
из г. Барнаул
опубликован 18.12.2017, 08:46
опубликован 18.12.2017, 08:46
Здравствуйте, купили твердотоплевный котел длительного горения 12 квт продавец ввел в заблуждение, сказав, что нашу квадратура потянет. Приехали установили и не получили нужного тепла, вернее совсем не получили. На улице минус 30. Котел стоит 40000 рублей. Продавец на сегодняшний день от своих слов отказывается. Как добиться справедливости вернуть деньги или поменять котел на другой? Помогите пожалуйста как действовать в рамках закона.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, обратитесь к продавцу с письменной претензией, потребуйте расторжения договора купли-продажи. В претензии ссылайтесь на то, что продавец не предоставил достоверную информацию о товаре.
19.12.2017, 07:49
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Добрый день, уважаемая Наталья
Вас необходимо написать претензию продавцу с требованием вернуть деньги.
Удачи вам и вашим близким!
18.12.2017, 09:30
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможности обмена или возврата денег на котел за 35000 рублей, купленный 10 дней назад
Вопрос о возврате денег или обмене котла Прометей, не соответствующего техническим характеристикам - требование семьи
Право на расторжение договора и возврат денег при покупке авто без осмотра на сто - что делать
Проблема возврата твердотопливного котла - сложности с габаритами и характеристиками
Как вернуть деньги за куртку из заменителя, купленную на рынке, если продавец отказывается
Проблема с газовым котлом - отказ компании в замене из-за самостоятельной установки
Возможно ли вернуть деньги за твердотопливный котел после 6 месяцев со дня покупки и не забора товара из магазина?
Проблема с покупкой автомобиля - продавец обманул меня относительно его состояния и отказывается вернуть деньги
Проблема с покупкой кия - как вернуть товар или получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут