Дезинформация и возврат денег - Какими статьями можно руководствоваться в случае неправильной консультации в магазине?

Здравствуйте по закону о защите прав потребителей ВАЗ не полностью проинформировали о товаре поэтому вы можете написать претензию возвратить свои деньги Если так не возврате от возвращайте через суд.

Доброго времени суток!

Можете подать претензию продавцу на основе норм ст. 10, 12 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, желаю удачи!

Можете. В данном случае Вы были введены в заблуждение продавцом, значит имеет место недостаток товара на основании Преамбулы к закону о защите прав потребителей. А в этом случае Согласно пункту 1 статьи 18 закона О защите прав потребителей вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель сайта. В данном случае Вы имеете полное право подать продавцу претензию о возврате денежных средств, в случае отказа-обращайтесь в суд. Всего Вам хорошего.

Доброго времени суток. В соответствии со статьями 10, 12 ЗоЗПП вы вправе предъявить письменную претензию о возврате денежных средств. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.

Здравствуйте, Диана.

А что указано в инструкции? Если Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией и требовать на этом основании возврат денег, ст.12 Закона "О защите прав потребителей".

Спасибо за Ваше обращение.