Произошло снятие денег с телефона при подключении к интернету оператором Мегафон - рекомендации службы поддержки
Вопрос №13640143
из г. Москва
опубликован 20.12.2017, 23:53
опубликован 20.12.2017, 23:53
Сняли деньги с телефона, оператор Мегафон. За подключение к интернету.
Написала в службу поддержки. Ответ такой: "такое происходит когда в настройках устройства включена функция " передачи данных".современнын телефоны могут самостоятельно совершать выходы в интернет. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если вы не согласны с ответом оператора, то остаётся обращаться в суд и доказывать свою правоту.
Удачи вам и всего наилучшего
20.12.2017, 23:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Если не подключались к интернету, то подавайте письменную претензию. Если будет отказ, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании убытков.
20.12.2017, 23:56
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неоказанные услуги на номере Мегафон без поддержки интернета?
Проблемы с подключением к интернету через вай-фай роутер
Проблема с заказанным телефоном - отсутствует ответ от службы поддержки интернет-магазина
Что делать, если возник долг перед сотовым оператором - платить или ожидать суда?
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Дома оказалось, что подключить телефон к Интернет невозможно.
Сотовый оператор предъявил счет за выход в интернет без нарушений. Как разобраться в причинах и претензии?
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Оператор телефона изменил мой тариф без моего согласия - Как вернуть свой первоначальный план?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут