Проблемы с предоставлением отпуска по семейным обстоятельствам в коммерческом банке - правомерность действий работодателя и возможности получения оплачиваемого/неоплачиваемого отпуска

Работаю 1 год и 7 месяцев в коммерческом банке. (с 18.01.2010). в декабре 2010 при составлении графика отпусков на 2011, мой отпуск за 2010 в полном объеме был утвержден на март месяц (этот отпуск я просила на сессию, так как в учебный отпуск меня не отпускали). еще у меня ожидалась сессия осенью, какой точно месяц мне понадобится я еще не знала. И поэтому работодатель сказал что отпуск за 2011 год они мне предоставят тогда когда нужно и так как точной даты я не знаю в график меня не поставила. Сейчас я пришла к работодателю с просьбой дать мне отпуск по семейным обстоятельствам (не на сессию). мне было отказано ссылаясь на то что в графике меня нет, все сотрудники идут по очереди, меня заменить некем, персонала не хватает. Я в свою очередь поговорила с сотрудником который сейчас должен идти в отпуск в соответствии с графиком отпусков. Она вошла в мое положение и согласилась перенести свой отпуск на 2-3 недели. Работодатель опять таки отказал нам в этом, говоря о том что тогда сдвинутся все (так как мы все работаем в одном отделе), и опять таки заменить меня некем. Свободное место для моего отпуска осталось только в декабре. А в декабре мне отпуск уже может и не понадобиться... так как близкого человека может уже и не быть в живых. Я не беременна. Мне 22. график отпусков я подписывала собственноручно. Подскажите как мне быть? Правомерно ли то что работодатель не указал меня в графике намеренно чтобы потом этим оперировать при отказе? Может ли работодатель не предоставить отпуск по семейным обстоятельствам упирая на то что работать некому? И если я имею право на отпуск то на какой (оплачиваемый/неоплачиваемый)? заранее спасибо.