Как получить правдивый законный ответ и заставить МВД РФ предпринять действия в моем уголовном деле?

А вопрос у меня такой: в моем уголовном деле есть справка от 12.06.2013 года 4893 из экц МВД РФ по свердловской области, данный научный труд появился по запросу-отношению дежурного отдела полиции 14 по Екатеринбургу, по материалам зарегистрированным в кусп 13932, и направленным в экц. Согласно требованию п.3.4 наставления по организации деятельности дежурных частей от 12.04.2013 года 200 дсп - исключает случаи привлечения в течении дежурной смены сотрудников дежурных частей к выполнению задач и обязанностей (в том числе возложенных на органы дознания ОВД) не предусмотренных правовыми актами регламентирующими деятельность дежурных частей. Но вчера мне пришел ответ из гсу гу МВД России по свердловской области за 18.12.2017 год в котором зам. начальника пестов п.а. указал: в соответствии с ведомственными нормативно-правовыми актами и уголовно процессуальным законодательством РФ дежурный органа внутренних дел РФ является уполномоченным должностным лицомна которое возлагается выполнение неотложных следственных действий в связи с чем он вправе направлять запрос на проведение исследования в рамках сообщения зарегистрированного в кусп, в экц. Данный ответ зам. начальника пестова п.а. противоречит действительности, и своим ответом он скрывает правду, так как видит последствия. Вопрос у меня такой как мне все-таки выбить у МВД РФ по свердловской обл. Правдивый законный ответ и заставить их предпринять хоть какие-то действия?