Как обменять телефон на другую модель, если прошло менее 14 дней со дня покупки?
Вопрос №13661205
из г. Полоцк
опубликован 26.12.2017, 19:12
опубликован 26.12.2017, 19:12
Приобрел телефон, поработав с ним понял что он меня не устраивает, могу ли я обменять его на другую модель? 14 дней с момента покупки ещё не прошло.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Р.Б и законом Р.Б о " Защите прав потребителя " , товар может быть возвращен в течении 1 месяца. При этом у вас должен быть чек, документ подтверждающий личность.
26.12.2017, 19:44
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 31 минуту
Мне сказали что телефон это сложный технический товар и возврату или обмену не подлежит!
27.12.2017, 14:45
Здравствуйте! В соответствии со ст. 28 Закона, регулирующей вопросы возврата и обмена товара надлежащего качества, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней с момента передачи ему такого товара, если более длительный срок не объявлен продавцом.
27.12.2017, 14:51
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Григоренко Е.С.
4
79
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен телефона на модель с большей памятью после 10 дней?
Приобрел телефон с проблемами, с момента покупки ни прошло еще 14 дней, могу ли я вернуть телефон или обменять.
Возможно ли обменять сотовый телефон на другую модель в течение 14 дней после покупки?
Проблема с приобретением принтера - нет функции печати без рамки. Возможность замены на другую модель?
Как заменить телефон в кредит на другую модель из-за проблем с работой
Приобрела телефон (в рассрочку), но он не устраивает. Могу ли я вернуть его? Прошло 5 дней с момента покупки?
Хочу обменять исправленный пылесос на другую модель. С момента покупки прошло 10 дней. Пылесос не использовался.
Могу ли я обменять новый телефон на другую модель с доплатой после суток с момента покупки?
Как вернуть или обменять телефон в рассрочку, если он сильно зависает?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут