Скажите могу ли я вернуть обувь в магазин если я её носила? С момента покупки прошло 5 дней.

Вопрос №13667717 из г. Самара
опубликован 27.12.2017, 21:58
Скажите могу ли я вернуть обувь в магазин если я её носила? С момента покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете прежде всего обменять. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья предусматривает прежде всего обмен, если товар сохранил товарный вид, сохранены ярлыки и т.п., а если нужного товара не будет в наличии, то вернуть деньги за товар надлежащего качества.

27.12.2017, 21:59
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Смотря по какой причине возвращаете.

Как указал коллега выше, вернуть можно не подошедшую вещь (при чем обмен не является приоритетом), но не бывшую в употреблении и не потерявшую товарный вид.

Также, вернуть можно если есть претензии по качеству или выявлены не оговоренные недостатки (ст.18 Закона о защите прав потребителя)

27.12.2017, 22:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских