Функционирование купленного бу-телефона дочери остановилось через неделю использования из-за следов жидкости, несмотря на отсутствие поливания и отказ магазина в гарантийном обслуживании.
Вопрос №13671381
из г. Киров
опубликован 29.12.2017, 00:15
опубликован 29.12.2017, 00:15
Дочь (15 лет) купила телефон бу в магазине, через неделю он перестал работать, отдали на тестирование (осмотр был визуальный при сдаче), при вскрытии обнаружили следы высохшей жидкости, но она его не мочила, отказали в гарантии.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какая может быть гарантий на б/у товар? Покупали на свой страх и риск. Впредь покупайте дешевле, но новый, на который установлен гарантийный срок и продавец несет отвественность на качество товара, предусмотренную ЗакономРФ "О защите прав потребителей".
29.12.2017, 00:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый вечер! Нужно посмотреть какие документы есть, и что за продавец, и прописан ли данный факт в договоре, или в документах выданных на телефон, если есть, то нужно обратиться с письменном претензией.
29.12.2017, 00:42
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киров
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с электрокамином из М-видео - следы вскрытия и отказ в гарантийном ремонте
Проблема с гарантией - Телефон перестал работать, но его отказываются ремонтировать, утверждая, что он был в воде
Телефон вышел из строя через 3 недели после покупки, магазин не отвечает на гарантийный запрос уже 45 суток - как поступить?
Гарантийный случай - перестал работать динамик сенсорного телефона. Что делать, если магазин откажет в обмене на время ремонта?
Магазин отказался отремонтировать мобильный телефон на гарантии, несмотря на различия в актах сдачи и приема
Телефон Huawei Y5 вышел из строя через 6 дней – нужна независимая экспертиза для подтверждения причин поломки
Опыт покупки телефона в Связном - перестал работать через неделю
Проблемы с бензогенератором - двойной ремонт по гарантии через год
Проблемы с гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается чинить или вернуть деньги за телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут