Проблемы с гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается чинить или вернуть деньги за телефон?
Вопрос №12201788
из г. Омск
опубликован 24.02.2017, 14:51
опубликован 24.02.2017, 14:51
Я купила телефон в ДНС. Он у меня перестал работать я его отдала по горантии, они его прошили и вернули! Он работал но начил глючить, мы опять обратились к ним а они ответили, что не подлижет горантии так как в плату попала электро проводящая жидкость! Хотя я его не мочила и не чем не заливала. Что мне теперь делать? Чинить не хотят, и деньги возвращать не будут!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Рекомендую провести независимую экспертизу за свой счет и если экспертизой будет установлен производственный брак (дефект), то подавайте в суд.
24.02.2017, 14:54
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, направляйте письменную претензию продавцу, для проведения экспертизы, в случае отказа обращайтесь в суд. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
24.02.2017, 14:54
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - отказ от повторного ремонта и возможность возврата денег
«Проблемы с мобильным телефоном после ремонта и отказ магазина вернуть деньги»
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Проблемы с телефоном после покупки - опыт экспертизы и возвращение денег
Опыт покупки телефона - проблемы с гарантией и неудачный ремонт
Функционирование купленного бу-телефона дочери остановилось через неделю использования из-за следов жидкости
Проблемы с телефоном - отсутствие возврата товарного чека и некорректная работа после ремонта. Как поступить?
Проблемы с телефоном продолжаются - что делать, если гарантийный ремонт не решает проблемы?
Как вернуть деньги за новый телефон, который постоянно ломается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут