Проверка качества в Связном - проблема зарядки до 77%, ответ о телефоне в исправном состоянии, претензия на обмен
Вопрос №13671548
из г. Хабаровск
опубликован 29.12.2017, 02:57
опубликован 29.12.2017, 02:57
Здравствуйте! Отдал телефон на проверку качество в связной. Проблема заряжается на 77 % максимум. После 20 дней мне прислали ответ, что телефон исправен. Телефон на гарантии. Писал претензию на обмен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос достаточно спорный. Теоретически, если, например, он на самом деле заряжается полностью, просто неверно указывает информацию о степени заряда - считать это серьезным дефектом нельзя.
29.12.2017, 04:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном из Связного - возможен ли обмен или возврат денег?
Как поступить, если продавец в магазине видел неисправность телефона, перед отправкой на проверку в Связном
Расторжение ДКП из-за задержки доставки исправного смартфона - что делать, если прошло 20 дней
Связной отказывается вернуть средства по претензии на гарантийный телефон - как действовать дальше?
Отказали в возврате или обмене неисправного телефона по причине оформления претензии на проверку качества
Опоздание с ремонтом и отказ в возврате денежных средств
Потребитель обнаружил дефект в купленном телефоне и столкнулся с отказом связного в проведении проверки качества - что делать?
Проблемы с гарантией - Связной отказывается менять телефон с неисправностью, облапошили документы
Задержка при возврате исправного телефона - возможно ли расторгнуть ДКП, если превышен максимальный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут