Оплата заказа на сайте превратилась в мошенничество - как вернуть потерянные деньги?
Вопрос №13671720
из г. Самара
опубликован 29.12.2017, 06:58
опубликован 29.12.2017, 06:58
Заказала на сайте крем для лица, перезвонили, оформили. На почту пришли какие-то тестеры рублей за 100. Я отдала около 3000. Обнаружила мошенничество после вскрытия посылки. Горячая линия не отвечает. Можно как-то вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Вы можете обратиться в отдел полиции с заявлением о привлечении к уголовной ответственности лиц за мошенничество. При этом подробно опишите обстоятельства и приложите документы, подтверждающие оплату крема. Можно сделать скрин-шот страницы сайта, на котором Вы производили заказ, а также указать номер телефона, с которого Вам звонили для уточнения информации.
29.12.2017, 07:01
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы знать шансы на успех
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы можете срочно подать заявление в полицию, направить претензию заказной почтой с уведомлением и направить иск в суд по месту нахождения организации, поставившей вам продукцию.
29.12.2017, 09:39
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
822
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать мошенничество в интернет-магазине и вернуть деньги за неправильный заказ?
Проблема с заказом - оплатил товар, но получил посылку с банкой. Как вернуть деньги и разобраться с мошенниками?
Проблемы с заказанным телефоном - отсутствие гарантийных документов, бандеролей и неисправность устройства
Поврежденная посылка из Китая - возможности для возврата денег и жалобы
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Проблемы с заказанной посылкой - угрозы и нежелание ее выкупать
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Мошенничество в соцсетях - история покупки Крема невесты и как вернуть потерянные деньги
Как вернуть посылку и получить обратно деньги за ошибочный заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут