Оплата заказа на сайте превратилась в мошенничество - как вернуть потерянные деньги?
Вопрос №13671720
из г. Самара
опубликован 29.12.2017, 06:58
опубликован 29.12.2017, 06:58
Заказала на сайте крем для лица, перезвонили, оформили. На почту пришли какие-то тестеры рублей за 100. Я отдала около 3000. Обнаружила мошенничество после вскрытия посылки. Горячая линия не отвечает. Можно как-то вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Вы можете обратиться в отдел полиции с заявлением о привлечении к уголовной ответственности лиц за мошенничество. При этом подробно опишите обстоятельства и приложите документы, подтверждающие оплату крема. Можно сделать скрин-шот страницы сайта, на котором Вы производили заказ, а также указать номер телефона, с которого Вам звонили для уточнения информации.
29.12.2017, 07:01
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы знать шансы на успех
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы можете срочно подать заявление в полицию, направить претензию заказной почтой с уведомлением и направить иск в суд по месту нахождения организации, поставившей вам продукцию.
29.12.2017, 09:39
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать мошенничество в интернет-магазине и вернуть деньги за неправильный заказ?
Проблема с заказом - оплатил товар, но получил посылку с банкой. Как вернуть деньги и разобраться с мошенниками?
Проблемы с заказанным телефоном - отсутствие гарантийных документов, бандеролей и неисправность устройства
Поврежденная посылка из Китая - возможности для возврата денег и жалобы
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Проблемы с заказанной посылкой - угрозы и нежелание ее выкупать
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Мошенничество в соцсетях - история покупки Крема невесты и как вернуть потерянные деньги
Как вернуть посылку и получить обратно деньги за ошибочный заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут