Можно вернуть и потребовать либо завены на налогичный товар либо возврата уплаченной суммы в случае обнаружения неостатков в течение 15 дней со дня передачи технически сложного товара продавцом покупателю. Телевизор относится к техничекски сложным товарам. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Подавайте письменно претензию и заявляйте требование.

29.12.2017, 14:14

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Когда покупали почему не проверяли товар? Вернуть некачественный товар можно. Обратитесь в магазин, где брали. У них на стенде должен висеть "Закон о защите прав потребителей" , если будут артачиться, подведите продавца, или менеджера к стенду и откройте им этот закон. Спросите: вы его читали, а если читали, то должны забрать неисправный товар. Другой вопрос, что у вас допотопная антенна и поэтому кажет некачественно. В таком случае устонавливайте нормальную антенну или кабельное ТВ.

29.12.2017, 14:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Локанцев Денис Олегович

Юрист из города Хабаровск, стаж 19 лет

4.8 352 отзыва

Все зависит от того, каким способом вы покупали товар, если покупали дистанционно, то в течение 10 дней имеете право отказаться от товара, даже если у него нет дефектов, а если приобретали в магазине, то только при наличии дефектов имеете право его вернуть.

30.12.2017, 07:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат телевизора из-за нечеткого изображения и размытых лиц

Похожие вопросы