Отказ от применения закона о защите прав потребителей при покупке телефона в другой стране - возможность ремонта по гарантии?
Вопрос №13673817
из г. Москва
опубликован 29.12.2017, 22:46
опубликован 29.12.2017, 22:46
Здравствуйте, купила телефон решила проверить его на сайте производителя на оригинальность появилось смс: Право на ремонт и обслуживание: закон о защите прав потребителей не применяеться (приобретение продукта в другой стране). Что это означает? Смогу я в случае поломки по гарантии его отремонтироать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете проверить по IMEI (международному идентификатору
мобильного оборудования) проверить на сайте или представительтве марки телефона сертификат соответствия. Вполне возможно, что данный аппарат является несертифицированным оборудрванием и запрещенным к продаже на иеррииории России. В случае подтверждения, что товар несертифицирован, Вы имеете полное право вернуть аппарат в торговую точку и получить уплаченные деньги обратно. Если надледащим образом оформлен гарантийный талон, то торговая точка обязана принять аппарат на ремонт в случае его поломки не по Вашей вине.
29.12.2017, 23:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 559
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене стекла на телефоне - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Права потребителей и гарантия Apple - что прописывает закон РФ «О защите прав потребителей»
Сколько времени займет экспертиза и ремонт телефона с недостатками в процессе использования?
Возможность написать иск о возврате денег в соответствии с законом о защите прав потребителей ст.п.3 после неоднократного
Применение закона о защите прав потребителей в иске о некачественном лечении через 2,5 года от момента лечения
Проблемы с гарантией - Возможность обмена или возврата смартфона после неудачного ремонта
Вопрос о нарушении прав потребителя при приобретении товара в рассрочку с требованием дополнительной гарантии
Правомерность настаивания на обмене товара в случае повторяющихся поломок - анализ законодательства и прав потребителей
Спор о гарантийной замене телефона в магазине Связной - правомерное ли отказывание в возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут