Отказ от применения закона о защите прав потребителей при покупке телефона в другой стране - возможность ремонта по гарантии?
Вопрос №13673817
из г. Москва
опубликован 29.12.2017, 22:46
опубликован 29.12.2017, 22:46
Здравствуйте, купила телефон решила проверить его на сайте производителя на оригинальность появилось смс: Право на ремонт и обслуживание: закон о защите прав потребителей не применяеться (приобретение продукта в другой стране). Что это означает? Смогу я в случае поломки по гарантии его отремонтироать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете проверить по IMEI (международному идентификатору
мобильного оборудования) проверить на сайте или представительтве марки телефона сертификат соответствия. Вполне возможно, что данный аппарат является несертифицированным оборудрванием и запрещенным к продаже на иеррииории России. В случае подтверждения, что товар несертифицирован, Вы имеете полное право вернуть аппарат в торговую точку и получить уплаченные деньги обратно. Если надледащим образом оформлен гарантийный талон, то торговая точка обязана принять аппарат на ремонт в случае его поломки не по Вашей вине.
29.12.2017, 23:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене стекла на телефоне - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Права потребителей и гарантия Apple - что прописывает закон РФ «О защите прав потребителей»
Сколько времени займет экспертиза и ремонт телефона с недостатками в процессе использования?
Возможность написать иск о возврате денег в соответствии с законом о защите прав потребителей ст.п.3 после неоднократного
Применение закона о защите прав потребителей в иске о некачественном лечении через 2,5 года от момента лечения
Проблемы с гарантией - Возможность обмена или возврата смартфона после неудачного ремонта
Вопрос о нарушении прав потребителя при приобретении товара в рассрочку с требованием дополнительной гарантии
Правомерность настаивания на обмене товара в случае повторяющихся поломок - анализ законодательства и прав потребителей
Спор о гарантийной замене телефона в магазине Связной - правомерное ли отказывание в возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут