Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Виктория

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 31.12.2017, 16:58

Неудачный возврат коляски в магазин - отсутствие ответа на претензию и отказ в возврате средств

Вопрос №13676437 из г. Москва
опубликован 31.12.2017, 16:58

Здравствуйте. Я хотела вернуть коляску в магазин. В сентябре купили и через 3 месяца она сломалась. Считаю что это брак. Пришла в магазин мне дали коляску из подменного фонда и обещали ответить на претензию в течении 10 дней. Ответа нет. Мне сказали что забыли позвонить и скаали что она в ремонте (без моего согласия). И никакого возврата быть не может. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Если нет ответа на претензию то в данном случае необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, что просили в претензии и когда ее передали?

31.12.2017, 17:16

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Виктория

Автор вопроса

0 отзывов

Мне не сказали когда ее отправили и куда тоже не сказали. Ждите...

31.12.2017, 21:15

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В вашем случае, это стоит расценивать, как нет ответа на претензию. Ответ на претензию должен быть отправлен по адресу с которого была направлена претензия.

31.12.2017, 23:01

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44549 отзывов

Действия продавца правильны, с чего Вы взяли, что можете требовать именно возврата через 3 месяца? На данный момент речь идет о гарантийном ремонте. Только если его не удастся сделать в течение 45 дней, можно будет требовать возврата.

01.01.2018, 11:24

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в магазин
Претензия 10 дней
Вернуть коляску

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачный возврат коляски в магазин - отсутствие ответа на претензию и отказ в возврате средств

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы