Изменение владельца магазина - Как решить проблему со сломанной коляской, купленной у предыдущего владельца магазина?
опубликован 26.01.2015, 11:52
У нас такая ситуация. Летом купили детскую коляску в магазине. Через пол года она у нас сломалась. Отнесли претензию в магазин. Через несколько дней нам дали ответ, что мы покупали коляску у ИП Авдоян, а ща По данному адресу находится ИП Павлова и мы никакого отношения к данной коляске не имеем. Когда подавали заявление мы спрашивали на кого писать нам сказали, что на Павлову. Магазин не поменял название и ассортимент. Что нам делать в такой ситуации?
Здравствуйте. на сайте налоговой службы - http://egrul.nalog.ru/ - можно найти ИП Авдоян, однако для этого необходимо знать ИНН либо ОГРНИП предпринимателя, либо дополнительно к фамилии - имя. Может быть, какие-нибудь данные можно найти в Вашем чеке. Если предприниматель не прекратил свою деятельность, тогда проводите экспертизу в отделе по защите прав потребителей, если она будет в вашу пользу, обращайтесь в суд по последнему известному месту регистрации предпринимателя либо по своему месту жительства (выбор за Вами). Поскольку данные правоотношения подпадают под Закон "О защите прав потребителей", от уплаты госпошлины Вы освобождены.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация