Кража денежных средств с моего банковского счета - мои деньги были списаны за покупки в Москве, хотя я находилась в Забайкальском крае
опубликован 05.01.2018, 13:27
Да конечно, Константин Сергеевич! Мне позвонили из банка и сообщили что произведена покупка на сумму 20000 рублей частями в двух интернет магазинах, при этом покупка была произведена в г. Москве, несмотря на то, что живу я в Забайкальском крае и в тот момент находилась дома. Оператор спросила меня, делала ли я эти покупки. Я ответила, что нет, после чего мне предложили заблокировать карту, уверив при этом что деньги перечислены продавцу не будут, на следующий день я написала притензию банку и сделала заявку на перевыпуск карты, но деньги ушли.
Добрый день, Марина. В таком случае Вы все сделали правильно. Я бы советовал Вам также направить претензии интернет-магазинам с требованием возврата средств (возможно, товар еще не отправлен).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за покупку в российском интернет магазине при отсутствии товара в наличии?
В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества
Подозрительная покупка с банковской карты - как защититься и что делать?
Возможность возврата денег через суд после оспаривания операции со списанием средств с кредитной карты
Клиент банка оказался жертвой мошенничества, источником которого оказался интернет - как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с оплатой в USD банковской картой - остаток превышен, выдан кредит и возможность возврата денег
Потерянные деньги из-за ошибки банковского оператора - возможно ли подать исковое заявление?
Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?
Оспаривание необозначенных комиссий за смс информирование и годовое обслуживание карты в банке Почта банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут