В праве ли я требовать возврат денег или замену (теперь конечно уже не хочется).
Вопрос №13688711
из г. Гусь-Хрустальный
опубликован 06.01.2018, 08:59
опубликован 06.01.2018, 08:59
Доброе утро, я хотела бы проконсультироваться по поводу приобретения пальто-пуховик. 08.11.2017 я в магазине купила пуховик (цена 7900,00 у меня имеется кассовый чек), как мне продавцы сказали, что наполнитель "верблюжка", внутри пуховика было вложено как образец, в декабре месяце у меня из подкладки стали появляться белые "катышки", напоминающие синтепон (о верблюжке и речи нет). Я обратилась в магазин с этой проблемой и они подтвердили, что брак подкладки, мне предложили поменять подкладку за их счёт, я согласилась. 31 декабря я получаю свой пуховик, примеряю, а он мне узок. Что мне теперь делать? Как мне себя вести в данной ситуации? В праве ли я требовать возврат денег или замену (теперь конечно уже не хочется). Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Как вернуть или отремонтировать пуховик без чека - что делать, если ломается молния?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Купил куртку в январе, требует возмещение или ремонт - как защитить себя от гроз суда и Роспотребсоюза?
Проблемы с качеством - Купленное кожанное зимнее пальто в ТЦ оказалось с дефектами
Отказ в возврате пуховика - возможно ли подать в суд?
Проблемы с био пухом - как вернуть купленный пуховик без бирки?
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Как вернуть пуховик, приобретенный на рынке без информации о наполнителе и уходе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут