Снятие денег за роуминг МТС без предоставления связи - что делать, чтобы избежать огромного долга?
Вопрос №13711064
из г. Кострома
опубликован 11.01.2018, 16:45
опубликован 11.01.2018, 16:45
С меня сняли деньги за международны роуминг МТС. С 14.11.17 г. По 5.12.17 г я находился в Испании. У меня не было связи. 16.11.17 я позвонил в МТС с телефона билайна и спросил почему у меня нет связи. Меня подключили я успел послать одно смс сообщение и после этого связь пропала и я больше не мог пользоваться ею. По прилету в Россию в личном кабинете я нашёл сообщение что мой долг составляет 155 тыс. 500 рублей. Сотовые данные были отключены ещё в России. Весь долг по их извещению образовался за семь минут мобильного интернета. Но я не пользовался им. Что я могу сделать что бы не было этого долга. Я пенсионер и мне такая сумма неподъёмно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала, Вам нужно запросить детализацию начислений по услугам оператора. Когда станет ясно, на основании каких расценок и за какие сроки произошло начисление за пользование услугой, только тогда будет понятно, как оспаривать долг.
11.01.2018, 20:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Неправомерное списание в роуминге - судебное разбирательство с МТС по поводу списания средств за интернет
Как оператор сотовой связи списал с лицевого счета пользователя более 35 тысяч рублей за десять дней без уведомления
Куда можно обратиться чтобы мне вернули деньги и самое главное в какие правохранительные органы, и будет ли от этого толк?
Снятие суммы без уведомления - мой опыт с долгом на карте Сбербанка
Вопрос законности угроз от службы МТС передать долг коллекторам за услуги связи - разбираемся в ситуации
Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
Как избежать выплаты невероятной задолженности за услуги роуминга со счета Билайн?
Как решить проблему с долгом в компании Росденьги, которая угрожает мне и моей матери?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут