Как избежать выплаты невероятной задолженности за услуги роуминга со счета Билайн?

Вопрос №4196604 из г. Москва
опубликован 17.06.2014, 20:36

Я выехал на неделю во Францию, будучи абонентом Билайн с постоплатным тарифом. После пересечения границы от компании пришло предложение подключить услугу недорогого интернета в роуминге с абонплатой 150 руб в сутки за 30 Мб трафика. Я согласился с предложением и услугу подключил. После чего, не пользуясь мобильной связью, т.е. не совершая звонков, в течение трех дней отправил около 20 смс сообщений, пару раз пользовался навигатором и отправлял сообщения в приложениях Watsap и Viber. По истечении трех дней всякая связь была заблокирована! А когда я вернулся в Россию, в офисе Билайн мне сообщили, что по техническим причинам после исчерпания кредитного лимита на моем счету связь не была отключена, и мне начислили за три дня (!) за перечисленные услуги ВОСЕМЬДЕСЯТ ОДНУ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ! Вопрос: могу ли я как-нибудь избежать выплаты этой невероятной задолженности?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манюкин Иван Сергеевич

Адвокат Москва, стаж 5 лет

4.8 19 отзывов

Потребуйте от Билайна детализацию расходов на телефонную связь. Если они не будут совпадать с фактическими расходами, то есть большая вероятность признания данной задолженности незаконной. При этом Вам необходимо сохранить доказательства того, что услугу Вы дешевого интернета Вы действительно подключали

18.06.2014, 20:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 23 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как избежать выплаты невероятной задолженности за услуги роуминга со счета Билайн?

Похожие вопросы