Проблема с газовой колонкой - неправильное толкование ГОСТа и требуется дополнительная экспертиза
Вопрос №1372288
из г. Воронеж
опубликован 15.08.2011, 15:43
опубликован 15.08.2011, 15:43
Возникла проблема следующего характера: имеется газовая колонка, срок службы которой по ГОСТу составляет 12 лет. После 4 лет эксплуатации вышел из строя теплообменник (прогорел его корпус), являющийся одним из ключевых элементов колонки. Независимая экспертиза показала, что данный недостаток является существенным, так как стоимость ремонта соизмерима со стоимостью нового товара (около 50%), и появился он вследствие скрытого производственного дефекта. Состоялся суд, была проведена судебная экспертиза. Судебный эксперт абсолютно неправильно интерпретировал ГОСТ, в результате чего вины производителя в появлении этого недостатка нет. Суть заключения судебного эксперта в следующем:
1. Нарушений эксплуатации не выявлено.
2. Автоматика исправна.
3. Присутствует существенный недостаток - прогорание теплообменника.
4. Средняя наработка колонки на отказ по ГОСТу составляет 750 часов, эти 750 часов теплообменник честно отработал, следовательно, ГОСТу соответствует.
5. Срок службы колонки еще не истек, так как критерием истечения срока службы является разрушение корпуса колонки либо выход из строя элементов на общею сумму не менее 75% от стоимости колонки.
6. Срок службы теплообменника составляет 4-7 лет, что является конструктивной особенностью данного изделия, однако не является производственным дефектом, так как теплообменник соответствует ГОСТу.
В данном случае неправильно расшифрован термин средняя наработка на отказ. На самом деле это среднее время между возникновением неисправностей в изделии, а в данном случае это понятие отождествляется со сроком службы, откуда неправомерно сделан вывод о том, что теплообменник соответствует ГОСТу.
Что мне следует предпринять к следующему судебному заседанию? Есть ли смысл делать экспертизу в третьей организации? Есть ли смысл просить третью организацию прокомментировать заключение судебного эксперта, не проводя саму экспертизу, ведь из его слов о том, что нарушений условий эксплуатации не выявлено, автоматика исправна и ресурс теплообменника 4-7 лет, однозначно следует вывод о том, что присутствует производственный дефект. Если не трактовать ГОСТ шиворот-навыворот, конечно. Однозначно собираюсь пригласить на заседание экспертов, к котором обращался изначально. Стоит ли предпринимать еще какие-то действия?
Заранее Вам благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Так как обычно такого рода дела разрешаются на основании результатов экспертизы, следует ходатайствовать о повторной экспертизе. Для обоснования своего ходатайства представьте заключение независимой внесудебной экспертизы.
15.08.2011, 17:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Необходимость назначения повторной независимой экспертизы на основании совпадения эксперта и использования результатов
Существенность недостатка - высокая стоимость восстановления автомобиля\n2) Возможность предъявления претензии
Решение суда по иску о замене товара ненадлежащего качества - экспертиза выявила производственный дефект
Как предотвратить гниение трубок теплообменника при техническом обслуживании?
Отказ магазина в замене телефона на основании заключения независимой экспертизы
Подача апелляционной жалобы после неудачной судебной экспертизы при разбирательстве дефектов зимних сапог
Газовая колонка на гарантии, но потекшая трубка теплообменника не подлежит ремонту - виной соседи?
Как защитить свои права при обнаружении дефекта телефона через 5 дней после покупки в салоне МТС?
Подача жалобы на некомпетентность эксперта и требование представления документа об ошибке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут