Проблема с газовой колонкой Аристон - ремонт негарантийный из-за отсутствия заполненного гарантийного листа. Как предотвратить гниение трубок теплообменника при техническом обслуживании?

Вопрос №14222043 из г. Нижний Новгород
опубликован 20.05.2018, 14:34

Вопрос по газовой колонке аристон. Прогнила трубка на теплообменнике, колонка еще на гарантии, приходил мастер из организации, которая устанавливала эту колонку, сказал что ремонт негарантийный, т.к не заполнен гарантийный лист, и обслуживание газового оборудования в квартире было заключено не с их организацией. Интересно, а как при техническом обслуживании предотвратить гниение трубок теплообменника.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николай

Юрист Нижний Новгород

0 отзывов

Имею ли я право потребовать объяснение от этой организации о причинах отказа в гарантийном ремонте, об их методах решения вопроса гниения трубок, для предоставления этой информации в роспотребнадзор, или еще куда нибудь.

20.05.2018, 14:58

Задать вопрос юристу

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист из города Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Конечно, подайте письменную заявку на гарантийный ремонт в двойном экземпляре с подписью на Вашем, или направьте письмом с описью вложения. При отказе подавайте жалобу в Роспотребнадзор.

20.05.2018, 15:07

Спросить юриста

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Нет, это гарантийный случай, тут дело не кто, что и куда ставил, если условия эксплуатации помещения соответствуют нормам газоисппользования данного оборудования, значит гарантийный случай.

20.05.2018, 14:39

Спасибо за объяснение!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста