Возможность возврата норковой шубы - сроки и порядок возврата при покупке с товарным чеком
опубликован 20.01.2018, 17:11
Добрый вечер. Женщина приобрела норковую шубу - дорого. При покупке был подписан товарный чек, в котором продавец указал, что претензий к качеству товара претензий не имеет. Придя домой, покупатель посмотрел на купленную вещь более внимательно и она ему не понравилась.
1. Можно ли вернуть шубу обратно и как правильно это сделать.?
2. В какие сроки можно это сделать, если можно?
Если в проданном товаре Вы не обнаружили недостатки, то согласно ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей"
потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за норковую шубу, купленную в комиссионной, если продавец отказывается?
Вопрос возврата денег покупателю при возврате товара без дефектов - как гражданский кодекс защищает права продавца?
Покупка норковой шубы в кредит - проблемы с размером и дефектами. Как вернуть товар?
Купленная норковая шуба оказалась подделкой - как вернуть свои деньги?
Проблемы с шубой после покупки - как вернуть деньги продавцу в течение 14 дней
Могу ли я вернуть норковую шубу, которая имеет неправильный оттенок, приобретенную в рассрочку?
Вопрос о выдаче товарного чека при заказе индивидуальных очков в оптике
Отказ в возврате денег при возврате товара потерянного товарного вида и с мелким ремонтом при его использовании
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут