Вопрос о замене товара с дефектом и сохраненной упаковкой по чеку
Вопрос №13755574
из г. Благовещенск
опубликован 22.01.2018, 13:26
опубликован 22.01.2018, 13:26
Здравствуйте приобрела терку с пластиковым контейнером, продавцом не было предложено проверить товар на месте, дома обнарижила дефект (скол на контейнере) чек имеется, товар в использование не был и упаковка сохранена. Могу ли я заменить товар на аналогичный? Заранее Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Попробуйте обратить внимание продавца на характер самого дефекта. Просто может быть заметно, что это именно заводской брак, а не повреждение, которое вы могли допустить по своей вине.
22.01.2018, 13:53
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Только по доброй воли продавца, т.к. вы врядли сможете доказать, что трещина возникла по вашей вине, а была изначально в виде заводского брака.
22.01.2018, 13:28
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 363
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.8
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На прилавке висит объявление"к сожалению, стоимость контенера не входит в стоимость товара", и указана их стоимость.
Возможен ли возврат/обмен кабеля HDMI-HDMI на HDMI-DisplayPort в магазине ДНС в течение 14 дней согласно ст. 25 ЗоПП?
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Возможно ли вернуть морозильную камеру после истечения 7-дневного срока - история конфликта с интернет-магазином
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Как вернуть планшет без производственной упаковки?
Просьба о замене некачественных пластиковых панелей ПВХ
Что делать, если обнаружена вмятина на товаре после приемки
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут