Купленный телефон начал мерцать и был отправлен на диагностику, но до сих пор нет результатов. Требуется замена или возврат денег - что делать?
Вопрос №13758997
из г. Нижний Новгород
опубликован 22.01.2018, 17:55
опубликован 22.01.2018, 17:55
Купили телефон он начал мерцать, его сдали на диагностику четвёртого января а до сих пор ни слуху не духу, а потом сказали что он в ремонте что нет запчасти, но мы его в ремонт не сдавали сдавали только на диагностику, писали претензию чтоб вернули деньги или поменяли нам телефон ни каких внешних повреждений нет так как им пользовались всего сутки, что нам делать подскажите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет телефона и ответа на претензию то необходимо обращаться в суд с исковым заявлением на возврат его стоимости, когда предъявили претензию?
22.01.2018, 18:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Третьего января писали претензию.
22.01.2018, 18:12
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте телефона - какие действия предпринять?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Как бороться с недобросовестными сервисами ремонта - опыт владельца iPhone
Проблемы с возвратом телефона из евросети - Как оспорить отказ и получить компенсацию?
Отказ в бесплатном ремонте после диагностики - как защитить свои права?
Опыт покупки телефона - проблемы с гарантией и неудачный ремонт
Проблемы с телефоном после ремонта - как вернуть деньги или решить ситуацию?
Возможно ли вернуть деньги за гарантийный ремонт телефона, если две запчасти сломались без внешних повреждений?
Обнаружены механические повреждения на телефоне после гарантийного ремонта - что делать и когда подавать претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут